Penelitian ini bermula dari permasalahan di Kantor Kelurahan Cipamokolan Kecamatan Rancasari Kota Bandung bahwa ada kenyataannya pemanfaatan tenaga kerja pegawai selaku sumber daya manusia belum optimal, hal tersebut ditandai bahwa : Banyak terlibat beberapa pegawai justru banyak menganggur daripada menyediakan pekerjaannya. Pada saat jam kerja berlangsung, masih terdapat beberapa orang pegawai yang tidak bekerja sama yaitu melakukan kegiatan yang tidak ada kaitannya dengan pekerjaan pokok, dan masih adanya beberapa orang pegawai yang terlambat dating ke tempat kerja atau meninggalkan kantor sebelum waktunya.
Untuk melihat lebih jauh tentang hal seperti tersebut diatas guna melakukan penelitian lebih lanjut maka peneliti guna metode desain explanatory survey melalui pengujian hubungan kuasalitas dengan pengelolahan data melalui analisis korelasi yaitu dengan melihat besarnya pengaruh dari suatu variabel penyebab ke variabel akibat.
Maka dari hasil penelitian yang digunakan dapat terlihat bahwa Pengaruh internal motivation dalam Pemotivasian terhadap Kinerja Aparatur Kelurahan Cipamokolan yang dilaksanakan oleh Pimpinan Aparat Kelurahan Cipamokolan berada pada taraf yang minim diaplikasikan di lapangan, sehingga tindakan yang silakukan oleh pimpinan dalam bidang internal motivation menghasilkan persepsi kurang baik dari responden. Dari penelitian yang telah dilakukan pada dimensi kedua dapat diketahui bahwa dimensi external motivation dalam Pemotivasian berpengaruh terhadap Kinerja Aparatur Kelurahan Cipamokolan, maka Kinerja Aparatur Kelurahan Cipamokolan semakin meningkat, secara simultan semua dimensi yang ada pada variabel X mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Y, sehingga apabila pemotivasian pada Aparat Kelurahan Cipamokolan ini dilaksanakan dengan sebaik-baiknya menurut dimensi yang ada, maka secara simultan akan meningkatkan Kinerja Aparatur Kelurahan Cipamokolan. Dari penelitian yang telah dilakukan pada keseluruhan dimensi dapat diketahui bahwa secara simultan semua dimensi yang ada pada variabel pemotivasian mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Kinerja Aparatur Kelurahan Cipamokolan, sehingga apabila pemotivasian pada Aparat Kelurahan Cipamokolan ini dilaksanakan dengan sebaik-baiknya pada dua dimensi yang ada, maka secara simultan akan meningkatkan Kinerja.