Penelitian ini membahas mengenai implementasi kebijakan Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) di Puskesmas Puter Kota Bandung. Kebijakan BOK merupakan kebijakan pemerintah pusat dalam hal ini Kementrian Kesehatan RI yang mempunyai tujuan untuk meningkatkan angka capaian SPM (Standar Pelayanan Minimal) bidang kesehatan melalui kegiatan yang bersifat promotif dan preventif. DEngan demikian kebijakan BOK ini berdifat nasional dan massif dilaksanakan oleh Puskemas di seluruh Indonesia.
Penelitian ini menggunakan teori George Edward III (1980) dengan metode kualitatif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa implementasi kebijakan BOK pada tahun 2012 di Puskesmas Puter Kecamatan Coblong Kota Bandung berjalan kurang efektif, dimana pelaksanaannya mengalami hambatan baik dari aspek komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Hal ini menyebabkan kebijakan (BOK) yang tadinya diharapkan mempunyai daya ungkit terhadap capaian SPM ternyata tidak mempunyai dampak yang signifikan, dimana capaian SPM Puskesmas Puter selama tahun 2012 banyak yang tidak mencapai target padahal penyerapan anggarannya mencapai angka 99%.
Dalam meningkatkan keberhasilan implementasi kebijakan BOK pada Puskesmas pemerintah diharapkan dapat melakukan sosialisasi tidak hanya untuk pelaksana kebijakan namun juga kepada masyarakat sebagai sasaran dari kebijakan sehingga masyarakat juga dapat ikut serta secara aktif dalam mensukseskan kebijakan BOK. Selain itu dinas kesehatan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di Puskesmas baik secara kuantitas maupun kualitas sehingga kekurangan SDM di tingkat pelaksana kebijakan dapat dihindari.