Menyadari bahwa sumber daya manusia adalah asset penting perusahaan yang memiliki kemampuan berkembang sebagai penentu keberhasilan perusahaan dalam jangka panjang, maka peningkatan keterampilan sumber daya manusia berada di urutan tertinggi, Memiliki sumber daya manusia yang teruji kemampuan. Keterampilan setia pada perusahaan, bersemangat dalam mencapai tujuan perusahaan akan membuat perusahaan tetap mampu bersaing dalam era persaingan global.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui sistem reward dan kompetensi yang ada di PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung. Selain itu juga penelitian ini bias dapat digunakan oleh PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung sebagai masukan untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan sistem reward dan kompetensi.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, dimana sumber data yang disuguhkan dalam bentuk angka. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah hasil penyebaran kuesioner kepada 30 orang responden yang merupakan karyawan PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi linear berganda.
Penelitian ini difokuskan pada bagaimana sistem reward dan kompetensi yang ada di PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung dan bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Di dalam penelitian ini bentuk-bentuk reward difokuskan pada upah, gajih dan insentif, Komponen utama dalam kompetensi adallah pengetahuan, keterampilan, perilaku, dan pengalaman kerja. Adapun aspek-aspek kinerja karyawan yang di bahas dalam penelitian ini adalah kualititas kerja, kualitas kerja, dan pemanfaatan waktu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara sistem reward (penghargaan) yang diterapkan oleh di PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung dan kompetensi yang diterapkan PT.Telkom DWS (Division Wholesale Service) Bandung memberikan pengaruh 31,1% terhadap kinerja karyawan yang ada pada PT.Telkom DWS, sementara sisanya sekitar 67,7% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.