Perusahaan senantiasa dituntut untuk mampu mengkomunikasikan produknya yang di dukung dengan pelaksanaan bauran pemasaran yang terbaik yang bias memberikan nilai bagi nilai bagi para pelanggan, Perusahaan yang bergerak di bidang sepatu yakni PT. Oval Citra Sepatu Indonesia berbenah diri dalam mengantisipasi berbagai tuntutan pelanggan yang semakin berubah dengan cepat.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanan bauran pemasaran pada PT. Oval Citra Sepatu Indonesia yang terletak di Jalan Cibaduyut Kta Bandung, penelian ini juga bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penciptaan nilai pelanggan, serta untuk mengetahui, menganalisis dan meniliti pengaruh pelaksanaan bauran pemasaran terhadap nilai pelanggan.
Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif. Penelitian dskriptif ditunjukan untuk memperoleh gambaran tentang karakteristik variabel-variabel yang diteliti yaitu produk, harga, lokasi dan promosi. Sedangkan penelitian verifikatif ditujukan untuk menguji kebenaran dari hipotesis ppenelitian, yaitu apakah ada bergaruh pelaksanaan bauran pemasaran terhadap nilai pelanggan sepatu Oval Cibaduyut. Adapun metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Dari hasil penelitian di lapangan ternyata pelaksanaan bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan. Berdasarkan hasil uji hipotesis simultan, bauran pemasaran berpengaruh positif terhadap nilai pelanggan dan berdasarkan ini hipotesis parsial, dapat disimpulkan bahwa produk, harga, lokasi, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan.