Buku ini telah menjadi buku teks di Perguruan Tinggi terkemuka di dunia sejak edisi pertama 1967. Sangat jarang ada buku teks yang dapat bertahan dalam jangka waktu yang sangat panjang. Kenyataan ini membuktikan bahwa buku ini sangat istimewa. Para dosen mengadopsi buku ini karena sejumlah ciri khas : (1) memberikan konsep, model, dan kerangka kerja teori yang kuat sebagai pedoman untuk menyelesakan berbagai masalah di bidang praktik pemasaran; (2) memberikan penekanan yang besar pada topik yang penting dan membahas sepintas topik yang kurang penting; (3) menyajikan buku yang enak dibaca dan memberikan contoh kasus yang banyak dan beragam.
Buku ini menekankan bahwa tugas pemasaran bukan lagi kegiatan departemen pemasaran saja. Sebaliknya, pemasaran merupakan kegiatan semua departemen di suatu perusahaan. Pemasaran menentukan visi, misi dan perencanaan strategi perubahan. Pemasaran mencakup sejumlah keputusan penting seperti : (1) penentuan kelompok pelanggan mana saja yang akan dilayani kebutuhannya, (2) penentuan bauran pemesaran (4P: prosedur, price,place, promotion) untu dipaduan dengan bauran manfaat pelanggan (4C: customer dlution, customer cost, convenience, communication)
Buku ini juga menekankan bahwa tiap orang merupakan pemaar, tak memandang apa profesi, jabatan, atau organisasinya. Berdasarkan peneanan ini maka konsep, model dan kerangka kerja teori pada buku ini dimutakhirkan sehingga dapat diterapkan ke pamasaran barang, jasa,properti, orang (tokoh), tempat, event, informasi, gagasan, dan organisasi.